全員開單!拿下月度最佳人效獎(jiǎng),寶媽也能頂起半邊天
發(fā)布時(shí)間:2025-08-29來源:點(diǎn)擊:51

月度最佳人效獎(jiǎng)

第七戰(zhàn)區(qū)-隋唐區(qū)-帝都國際店1組
從左到右依次為:宋向向、溫隴琴、胡展飛(胡總)、康彥彥、邢杜鵑、焦阿楠、王洋洋(劉洪陽和王樂麗暫未出席)
引言
推開帝都國際店的門,電話鈴聲與鍵盤敲擊聲交織成細(xì)密的網(wǎng),將這間不大的辦公室裹得溫?zé)?。店長(zhǎng)康彥彥夾著電話飛速敲擊鍵盤,指尖起落間,目光還不忘掠過工位,與抬頭的組員交換一個(gè)關(guān)于房源的眼神——忙碌是這里的日常,卻藏著不尋常的故事。
這個(gè)僅8人的團(tuán)隊(duì),剛摘得“月度最佳人效獎(jiǎng)”。更特別的是,團(tuán)隊(duì)里4位寶媽每天只在崗5個(gè)半小時(shí),卻和全職伙伴一起,讓有限的時(shí)間長(zhǎng)出了無限的可能。
全員開單的戰(zhàn)績(jī)背后,沒有驚心動(dòng)魄的傳奇,只有普通人在生活與工作里的認(rèn)真,像初春的嫩芽,安靜卻有力量。
寶媽的“較真哲學(xué)”:
沒有小客戶,只有用心人
“她們的時(shí)間短,但專注度極高?!?/span>康彥彥語氣里帶著不加掩飾的驕傲。
寶媽員工們自發(fā)形成“兩兩合作”模式:一人帶看,另一人主動(dòng)協(xié)助取鑰匙。不需明說,卻默契如戰(zhàn)友。她們珍惜每一位客戶,不管預(yù)算二十萬還是二百萬。“在寶媽眼里,從來沒有小客戶。”康彥彥說道。
邢杜鵑曾為一位年長(zhǎng)客戶尋遍全城養(yǎng)老房。她騎著電動(dòng)車,穿梭于安樂、西工、老城,最終在西工覓得安頓之所。“閑著也是閑著,多跑幾趟,既幫客戶,也熟悉樓盤?!?/span>
溫隴琴則用半年時(shí)間,陪伴一位客戶為孩子購置婚房。冬天陪同步行,夏日車接車送,只要客戶需要,她永遠(yuǎn)“在線”。信任,就在這些細(xì)水長(zhǎng)流的陪伴中悄然生長(zhǎng)。“客戶后來只認(rèn)我,不再找別人。”
她們是中介,更是母親、妻子、女兒。豐富的人生閱歷,讓她們更懂生活,也更懂“家”的意義。
在和客戶溝通的過程中,寶媽也有天然的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。“女性的溝通能力和親和力是天生的,”康彥彥分析道,“寶媽年齡一般在26歲以上,有豐富的人生閱歷,與客戶溝通更加生活化和場(chǎng)景化。”購房主力人群多在25-40歲之間,與寶媽們有更多共同話題,溝通也更加融洽。
作為小區(qū)業(yè)主,寶媽們對(duì)樓盤信息如數(shù)家珍,更自帶鄰里客源?!拔业某山豢蛻艟懦墒切^(qū)的業(yè)主或他們的轉(zhuǎn)介紹。”寶媽溫隴琴說,“這種信任感是花錢買不來的?!?/p>
協(xié)作的齒輪:
我們不是“幫忙”,是“一起”
最佳人效獎(jiǎng)背后,是每個(gè)人的全情投入??祻┱f:“上個(gè)月,我們店實(shí)現(xiàn)了全員開單。”
全職員工王樂麗道出協(xié)作的密鑰:“我主帶看,寶媽擅長(zhǎng)線上操作,我們就共用端口;她們時(shí)間有限,我便接手后續(xù)流程。”像一組精密齒輪,彼此咬合、推動(dòng),不斷向前。
團(tuán)隊(duì)中還有23歲的租賃亞軍、五年資深的穩(wěn)單高手、回流再出發(fā)的老員工……每個(gè)人都在這里找到了自己的位置。
寶媽們9點(diǎn)上班,趕不上早會(huì),康彥彥就每天單獨(dú)給她們開“小會(huì)”,新出的房源、變動(dòng)的政策,一條都不落?!靶畔⒉荒軠螅蝗豢蛻粜拍阋淮危粫?huì)信第二次?!彼傉f,團(tuán)隊(duì)就像織毛衣,少一根線就會(huì)松,每個(gè)人都得拉緊自己那根。
人性化管理:
既要帶娃,也要事業(yè)
“每天工作5.5小時(shí),周末雙休,不考核業(yè)績(jī)?!惫窘o寶媽的政策,藏著最實(shí)在的體諒。
但這份“寬松”里,是更重的責(zé)任——她們知道,能在照顧孩子的間隙擁有一份事業(yè),是多大的幸運(yùn)。
偶爾,客戶看房的時(shí)間撞上孩子沒人帶,寶媽也就把孩子帶到店里,同事們也十分熱情地照顧孩子。
康彥彥的孩子,三年級(jí)就在店里寫作業(yè),如今上了高中,作文里曾寫道:“媽媽總在店里忙,我陪她加班時(shí),知道了掙錢不容易”。說到這兒,她紅了眼眶:“孩子懂了生活的重量,比任何獎(jiǎng)狀都珍貴?!?/p>
“我會(huì)鼓勵(lì)寶媽員工去參加孩子的家長(zhǎng)會(huì),工作再忙也不能錯(cuò)過孩子的成長(zhǎng)時(shí)刻?!笨祻┱f話時(shí)眼里有光?!?strong style="box-sizing: border-box;">發(fā)工資時(shí)看到寶媽們拿一萬多或者八九千,真替她們高興——有這么高的工資在家里的地位也會(huì)提升,孩子報(bào)輔導(dǎo)班也特別有底氣。”
團(tuán)隊(duì)的氛圍非常好,就像家人一樣。寶媽們常常自帶美食與同事分享,店里也會(huì)準(zhǔn)備西瓜消暑,給孩子們準(zhǔn)備小禮物?!拔覀儾粌H是同事,更是家人。”
結(jié)語
這個(gè)拿了“最佳人效獎(jiǎng)”的團(tuán)隊(duì),沒有把“業(yè)績(jī)”天天掛在嘴邊。
寶媽們用5.5小時(shí)的專注,證明媽媽的身份里,也能長(zhǎng)出職業(yè)的光芒;全職伙伴用補(bǔ)位的默契,讓“協(xié)作”不是口號(hào);店長(zhǎng)用溫度,把一群人擰成一股繩。
這里沒有“平衡家庭與事業(yè)”的宏大敘事,只有一個(gè)個(gè)具體的瞬間。
原來最好的團(tuán)隊(duì),從不是要求你“成為超人”,而是讓你既能安心做媽媽,也能驕傲地說“我有自己的事業(yè)”。
那些在辦公室里亮起的燈光,既是給客戶的指引,也是給每個(gè)普通人的答案——認(rèn)真生活的人,從來都自帶光芒。

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